horaire d'ouverture

LUNDI : 10h à 18h45
MARDI : fermé
MERCREDI : 10h à 18h45
JEUDI : 10h à 18h45
VENDREDI : 10h à 18h45
SAMEDI :10h à 18h45
DIMANCHE / Fériés : 11h à 18h


OUVERT 7 jours sur 7
PENDANT LES SOLDES !


ouvert pendant
tous les jours fériés
de l'année, excepté
le 25 décembre
et le 1er janvier.

Commande

Toute commande se fait obligatoirement en magasin, et non par email, fax ou téléphone. La démarche est la suivante : après versement d'un accompte nous établissons un bon de commande. Vous en recevez un double, à conserver précieusement, ce bon étant nécessaire lors de l'enlèvement (tous les jours sauf le mardi et le dimanche) ou de la livraison et si le moindre problème survient après réception de la marchandise.

Livraison et délai de livraison

Nous livrons à domicile, partout en Belgique et également en France (dans la région du nord, proche de la frontière uniquement). Le prix est déterminé selon la région que vous habitez. Ce prix est forfaitaire, vous pouvez commander un meuble ou plusieurs, le prix de la livraison restera fixe.

Dés reception de la marchandise dans notre dépot nous vous contactons pour convenir avec vous d'une date de livraison. Notre planning de livraison est déterminé par jour et par région (du lundi au samedi) chaque jour correspondant à des livraisons dans une région précise (détails et précisions à voir en magasin). Livraison au rez-de-chaussée uniquement.

Le délai de livraison varie d'un fournisseur à l'autre, d'une marchandise à l'autre. Il dépend de nombreux facteurs. Le déterminer avec précision est impossible, toutefois nous donnons toujours une assez bonne estimation. Il peut cependant arriver que des retards surviennent, indépendamment de notre volonté. Le délai d'un article précis n'est communiqué qu'en magasin uniquement.

Montage - SAV - moyen de paiement - crédit

Montage : lors de la livraison, le montage n'est pas inclus. Toutefois, l'option reste possible, il suffit d'en faire la demande lors de la commande. Le montage est effectué par un professionnel qui se déplace spécialement. Le montage entraîne un supplément de prix. Voir détails et conditions en magasin.

SAV (service après-vente) : Pour toute question relative aux SAV nous sommes à votre disposition du lundi au samedi (sauf le mardi) de 10h à 18h45 et dimanche de 11h à 18h, par téléphone ou email. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais suivant la réception de votre demande.

Moyen de paiement :
En magasin : espèces, Bancontact, financement.
Lors de la livraison : espèces ou chèque certifié par la banque uniquement.

Crédit et Financement :
possibilité de demander une carte de crédit ou possibilité de prêt à tempérament avec comfortcard »